Российское ПО для колл-центра и импортозамещение: как перейти без потери рабочих процессов
Замена зарубежного программного обеспечения в контакт-центре — более сложная задача, чем обычная установка новой программы. Здесь связаны телефония, сотрудники, клиентские...